Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng cá cược trực tuyến 6tr88 ("Chúng tôi", "6tr88", "Nền tảng") được vận hành tại địa chỉ 6tr88.cam.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6tr88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch thuật sang ngôn ngữ khác và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 6tr88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 6tr88 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia cờ bạc của người chưa đủ 18 tuổi.
• Là cá nhân thực, không phải đại diện cho pháp nhân hoặc tổ chức. Tài khoản cá nhân không được phép sử dụng vì mục đích kinh doanh hoặc thương mại.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 6tr88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cờ bạc trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm hoàn toàn.

6tr88 áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (Know Your Customer – KYC) bắt buộc nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ an toàn cho người dùng. Quy trình này có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Khi được yêu cầu, thành viên phải cung cấp các tài liệu sau trong vòng 72 giờ:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung tự chụp (selfie) kèm theo tài liệu tùy thân đang giữ trên tay.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng) cấp trong vòng 3 tháng gần nhất nếu có yêu cầu.
• Bằng chứng về nguồn gốc tiền nạp (sao kê tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch ví điện tử) trong một số trường hợp cụ thể.

Trong thời gian xác minh KYC đang xử lý, 6tr88 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất. Mọi thông tin được cung cấp sẽ được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

6tr88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB và tiền mã hóa USDT. Mọi giao dịch được xử lý theo quy trình chuẩn sau:

• Nạp tiền: Giao dịch nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì trong vòng 60 giây. Nạp qua ngân hàng hoàn thành trong 1–15 phút tùy thời điểm trong ngày. Hạn mức tối thiểu mỗi lần nạp là 50.000 VNĐ.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC. Tài khoản chưa xác minh có thể mất đến 24 giờ. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Tên tài khoản: Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 6tr88. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác.
• Điều kiện rút tiền: Tiền nạp phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi rút. Tiền thưởng có điều kiện vòng cược riêng theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

6tr88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang chi tiết khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định cụ thể khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 20x đến 40x tùy loại thưởng) trước khi được phép rút tiền thưởng.
• Cược đặt vào các trò chơi có RTP trên 97% hoặc cược hai chiều (hedging) thường không được tính vào vòng cược khuyến mãi.
• 6tr88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc cố tình khai thác lỗ hổng.
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 6tr88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên các điều kiện đã được cam kết với thành viên hiện tại vẫn sẽ được tôn trọng.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 6tr88 được thực hiện theo quy tắc trò chơi cụ thể của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Một khi đặt cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, không thể hủy hoặc sửa đổi cược đó.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn, 6tr88 sẽ xử lý theo quy tắc cụ thể của từng môn thể thao đã được công bố trước.
• Kết quả trò chơi casino trực tuyến được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Lỗi kỹ thuật trong bất kỳ trò chơi nào làm kết quả không hợp lệ sẽ dẫn đến việc hoàn trả tiền cược gốc. 6tr88 không chịu trách nhiệm về lợi nhuận kỳ vọng trong trường hợp này.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức. Tỷ lệ có thể thay đổi trước khi đặt cược và sau khi sự kiện bắt đầu theo hình thức cược trong trận.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản thay cho người khác.
• Sở hữu và vận hành từ hai tài khoản trở lên trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc trong cùng một hộ gia đình.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp hoặc tự động hóa việc đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug của hệ thống hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc thực hiện các chiến lược "match betting" nhằm đảm bảo lợi nhuận mà không chịu rủi ro thực sự.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người thân để nhận thưởng nhiều lần.
• Sử dụng tài khoản 6tr88 cho các mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp khác.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên CSKH hoặc các thành viên khác của nền tảng.

6tr88 có quyền:

• Từ chối hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào trong quá trình thành viên sử dụng dịch vụ.
• Thay đổi, nâng cấp, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ tính năng, dịch vụ nào trên nền tảng mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp kỹ thuật.
• Thu hồi tiền thưởng hoặc tiền thắng cược có được thông qua hành vi gian lận, lỗi kỹ thuật hoặc vi phạm điều khoản.
• Hạn chế hạn mức cược của thành viên nếu có căn cứ cho rằng hành vi cá cược ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của nền tảng.

6tr88 có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trung thực, công bằng với hệ thống RNG được kiểm toán định kỳ bởi tổ chức độc lập.
• Xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết và không trì hoãn vô lý.
• Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật.
• Thông báo cho thành viên trước ít nhất 7 ngày về các thay đổi quan trọng trong điều khoản dịch vụ.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 qua các kênh Live Chat, Telegram và Zalo.
• Triển khai và duy trì các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm cho thành viên có nhu cầu.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6tr88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng, lỗi phần cứng hoặc phần mềm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 6tr88.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của thành viên do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên. Cá cược là hoạt động tiềm ẩn rủi ro mất toàn bộ số tiền đặt cược.
• Thay đổi tỷ giá hoặc các chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nội dung thông tin từ các nguồn bên ngoài mà thành viên sử dụng để đưa ra quyết định cá cược.

6tr88 cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định, sau khi đạt ngưỡng sẽ không thể tiếp tục đặt cược.
• Giới hạn thời gian: Giới hạn thời gian chơi trong một phiên hoặc trong ngày thông qua hệ thống nhắc nhở tự động.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của thành viên.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy tham khảo thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được tư vấn kịp thời. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Tài khoản thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: 6tr88 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức khi phát hiện vi phạm nghiêm trọng. Trong trường hợp này, số dư có nguồn gốc hợp pháp sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có hoạt động đăng nhập trong 12 tháng liên tiếp sẽ bị phân loại là không hoạt động. Phí quản lý 50.000 VNĐ/tháng có thể được áp dụng sau thời gian này.
• Theo yêu cầu pháp lý: 6tr88 sẽ chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

6tr88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo thay đổi được thực hiện như sau:

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của thành viên: thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên trang web.
• Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, làm rõ nội dung hoặc điều chỉnh kỹ thuật: có thể được thực hiện ngay lập tức với ghi chú cập nhật trên trang điều khoản.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này sẽ luôn phản ánh thời điểm thay đổi gần nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế về cờ bạc trực tuyến tại quốc gia nơi 6tr88 được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 6tr88 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 – Liên hệ CSKH: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết bằng tiếng Việt đến bộ phận CSKH qua Live Chat hoặc email support@6tr88.cam trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: 6tr88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
• Bước 3 – Hòa giải độc lập: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển lên cơ quan hòa giải độc lập theo quy định của giấy phép vận hành.
• Bước 4 – Trọng tài: Trường hợp hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được giải quyết bằng trọng tài quốc tế với phán quyết có tính ràng buộc đối với cả hai bên.